ソフトバンクエアーの「8日間キャンセル」をご存知ですか?
8日間キャンセルは、ソフトバンクエアー本体(Airターミナル)を受け取った日を1日目として、8日以内であれば契約を無料でキャンセルできるという制度です。
「ソフトバンクエアーを使ってみたら、電波が全然入らなかった」
「ソフトバンクエアーを使ってみたら、思ったより速度が遅かった」
「ソフトバンクエアーを使ってみたら、他の部屋まで電波が届かなかった」
このように、もしソフトバンクエアーを使ってみて不満があった場合には、8日間キャンセルを利用して契約を無料キャンセルしましょう♪
それではさっそく、「8日間キャンセルの概要や利用条件、やり方」について詳しくみていきましょう。
【ソフトバンクエアー】8日間キャンセルの概要
ソフトバンクエアーには、回線速度に不安があるお客様でも安心してご利用していただけるように、「8日間キャンセル」という制度を設けています。
8日間キャンセルは、ソフトバンクエアー本体(Airターミナル)を受け取った日を1日目として、8日以内に電話連絡をすれば契約を無料でキャンセルできるという制度です。
イメージとしては、無料お試し期間が8日間あるというかんじですね。
8日以内にキャンセルをすれば、契約からキャンセルの間までに発生した初期費用、通信料金、端末料金などの費用はすべて無料となりますので、「実際にソフトバンクエアーを使ってダメだったらどうしよう」と不安な方でも安心して利用することができます。
【ソフトバンクエアー】8日間キャンセルの利用条件は?
「8日間キャンセルってどんな理由でもできるの?」
「通信速度には問題ないけど契約をキャンセルしたくなった場合でも利用できるの?」
と気になる方もいらっしゃると思います。
結論から言うと、「どんな理由でも8日間キャンセルは利用できます」。
Airターミナルを受け取った日を1日目と数えて8日目以内であれば、8日間キャンセルはどなたでも利用できます。
ただし、ソフトバンク側からすると、8日間キャンセルは「回線品質に不安があるお客様でも安心してご利用いただけるように用意しているもの」ですので、8日間キャンセルの電話をする際には「思っていたより速度が遅くてネットに繋がりづらい」といった理由にしておくのが良いかもしれませんね。
速度が遅いと言ったところで、本当に速度が遅いのかどうか調べる方法はソフトバンク側にはありませんので。
【ソフトバンクエアー】8日間キャンセルのやり方
さて、8日間キャンセルのやり方ですが、方法はとっても簡単です。
ソフトバンクエアーサポートセンターに電話をかけるだけです。
サポートセンター:
0800-1111-820(通話料無料)
Airターミナルの受け取り日を1日目として数えて、8日以内に電話連絡を入れれば手続き完了です。
Airターミナルの受け取り日がわからない場合でも、電話で聞けば調べてもらえると思いますので、とりあえず電話をかけてみましょう♪
ちなみに、Airターミナルは後日郵送で返却することになります。
詳しいやり方については電話で案内がありますので安心してくださいね。
【まとめ】ソフトバンクエアー8日間キャンセルの条件・やり方
この記事のまとめです。
- ソフトバンクエアーはAirターミナルを受け取った日を1日目として、8日以内に電話連絡をすれば契約を無料でキャンセルできる。
- 8日間キャンセルの理由はなんでもOK
最後までご覧いただきありがとうございました。
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