ソフトバンクエアーの2台目は契約不可能【対処法も紹介】

ソフトバンクエアーの2台目は契約不可能【対処法も紹介】
浅野 幸也
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残念ながら、ソフトバンクエアーは2台目の契約はできない決まりとなっています。

ソフトバンクに問い合わせたところ、「Softbank Airは同一名義や同一住所で複数台のご契約ができません」と回答されました。

しかし、「ソフトバンクエアーをもう1台契約したい!」と思っているからには、今どうしてもネット環境が必要な状況なのだと思います。

そこで、今回の記事ではソフトバンクエアーの複数台契約ができない時の対処法をご紹介していきます!

2台目のソフトバンクエアーは契約不可能!

2台目のソフトバンクエアーは契約不可能!

冒頭でもお話しましたが、ソフトバンクエアーには「同一名義や同一住所での複数台契約はできない」という決まりがあります。

ソフトバンク公式の回答「Softbank Airは同一名義や同一住所で複数台のご契約ができません」
公式チャットボットの回答

つまり、以下の場合は契約ができません。

こんな場合は契約NG
  • 同じ人が同じ住所で申し込む
  • 同じ人が違う住所で申し込む
  • 違う人が同じ住所で申し込む
ソフトバンクに問い合わせた結果、「ソフトバンクエアーの契約は1人1台、1住所1台まで」と判明
ソフトバンクエアーの契約は1人1台、1住所1台まで

ソフトバンクエアーの2台目契約でよくある質問についても念のため問い合わせましたが、やはり契約不可とのことでした。

Q
同じ住所でソフトバンクエアーの2台目を契約したい場合、家族などの別名義なら可能ですか?

別名義でも同一住所で2台目の契約は無理です。

ソフトバンクに問い合わせてみましたが、やはりできないとのことでした。

ソフトバンクの回答:「契約者が異なる場合でも同一住所で2台目のSoftBankAirをご契約することはできません」

ソフトバンク公式の回答「契約者が異なる場合でも同一住所で2台目のSoftBankAirをご契約することはできません。」
ソフトバンクに問い合わせた結果
Q
同一名義で別住所の場合は、ソフトバンクエアー2台目の契約は可能ですか?

別住所であっても同一名義で2台目の契約はできません

こちらもソフトバンクに問い合わせましたが、契約不可とのことでした。

ソフトバンクの回答:「別住所であっても同一名義で1台までとなります」

ソフトバンクに問い合わせた結果

ちなみに、家族名義で別住所を契約するのは問題ないとのことでした。

【対処法】ソフトバンクエアー2台目の代替案

【対処法3選】ソフトバンクエアー2台目の代替案

みなさんの今の状況は以下の2つのどちらかに当てはまると思います。

  • ソフトバンクエアー1台じゃ電波が届かない場所(地下室や3階など)がある
  • 1台目とは別の住所にソフトバンクエアーを設置したい

それぞれ、対処法は下記となります。

対処法
  • 電波が届かない
    ⇛中継器かメッシュWi-Fiを使用してみる
  • 別住所で使いたい
    ⇛家族名義で契約するか、他社ネット回線を契約する

それぞれ解説しますね。

電波が届かないなら中継器かメッシュWi-Fiを使用してみる

ソフトバンクエアー1台では電波が届かない場所がある場合、中継器か、有料オプションのメッシュWi-Fiを使用してみましょう。

まずは中継器を試すのがおすすめ!

メッシュWi-Fiのレンタルは月額880円(税込)かかってしまうため、まずは「中継器」を使ってみるのがおすすめです。

中継器とはその名の通り、Wi-Fiの電波を中継してくれる装置です。

使い方はかんたんで、電波が届かない場所とソフトバンクエアーの中間あたりにあるコンセントに挿すだけです。

中継器は3,000円前後で購入できるので、ためしに購入して試してみましょう♪

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中継器でも変わらないならメッシュWi-Fiをレンタル

中継器を使用しても変わらないようなら、ソフトバンクエアーにオプションで付けられるメッシュWi-Fiをレンタルしましょう。

2台セットのため、たとえば1階と3階のように2箇所に取り付けられますよ。

中継器もメッシュWi-Fiも「繋がりづらい場所に電波を届ける」という役割は同じなのですが、メッシュWi-Fiのほうが中継器よりも通信速度が速く、安定性が増します

メッシュWi-Fiと中継器の主な違い

メッシュWi-Fiと中継器は、通信速度・安定性に違いがあります。

メッシュWi-Fi:メインルーターと同程度の速度と安定性がある
中継器:接続台数や製品の性能などによって左右される
メッシュWi-Fiはサテライトルーターがメインルーターの分身となるため、その仕組み上、どこで接続しても、通信速度や安定性はメインルーターの近くと同程度です。

一方、中継器はあくまでも電波を中継するだけなので、Wi-Fiとの接続台数が増えるとメインルーターに負荷がかかり、通信速度や安定性が低下する傾向があります。

また、中継器の性能によっても通信速度や安定性は異なり、デュアルバンド同時接続に対応していない中継器は、基本的に速度が遅くなります。

なお、メッシュWi-Fiや中継器を使っても、メインルーターの性能を超えて通信速度が速くなるわけではありません。

メッシュWi-Fiのお申し込みは、MySoftbankまたはソフトバンクショップY!mobileショップにて可能です。

もしメッシュWi-Fiを使って改善しなくても、すぐに解約できますので安心してくださいね。解約料はかかりませんが、機器返却時の送料だけお客様負担となります。

機器返却先

【住所】
〒272-0001 千葉県市川市二俣678-55
ESR市川ディストリビューションセンター3階北棟N8

【宛名】
ソフトバンク返品センター

【品名】
精密機械

出典:ソフトバンク公式

機器は解約の翌月20日までに返却してください

それでも電波が届かないなら

中継器もメッシュWi-Fiもダメなら、諦めてこのまま使うか、ソフトバンクエアーを解約しましょう。

>>ソフトバンクエアーの解約方法

別住所で使いたいなら家族名義で契約か他社ネット回線を契約する

現在の契約住所とは別の住所でネットを使いたいなら、方法は2つです。

  • 家族名義でソフトバンクエアーを契約する
  • ソフトバンクエアーは諦めて他社ネット回線を契約する

家族名義でソフトバンクエアーを契約する

ソフトバンクエアーの複数台契約はできないため、家族にソフトバンクエアーを契約してもらうという方法です。

契約も料金支払いもその家族の方にしてもらうことになるので、家族の了承をとる必要はありますが・・

家族が協力してくれるようならアリですね。

>>ソフトバンクエアーのお得な申し込み方法はこちら

他社ネット回線を契約する

家族名義でソフトバンクエアーを契約できない場合は、他社ネット回線を契約するしかないですね。

他社ネット回線との比較記事を参考に申し込みましょう。

私のおすすめはWiMAXですね。ソフトバンクエアーのau版です。

使い方はソフトバンクエアーと同じ使い勝手で、コンセントに挿すだけで使えます。面倒な工事もなくすぐに使うことができますので便利です。

最短翌日発送なので、すぐに使い始めることができますよ。

>>さっそくWiMAXを申し込む

ちなみにWiMAXの端末にはポケットwifiと置き型の2つがありますが、ソフトバンクエアーと同じように使いたいなら置き型の「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」を選びましょう。

WiMAXは最大4.2Gbpsの速度が出るので、ソフトバンクエアーより断然速いスピードがでます。現在ソフトバンクエアーに満足できているのなら、確実に満足できますよ。

【まとめ】ソフトバンクエアー2台目は契約不可能

【まとめ】ソフトバンクエアー2台目は契約不可能

この記事のまとめです。

まとめ

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運営者&執筆者
浅野 幸也
浅野 幸也
ネット回線オタク
元通信業界出身のネット回線オタクです。このサイトでは「実際にソフトバンクエアーを使ってわかった知識や体験談」を、初心者の方でもわかるように噛み砕いて解説しています。友人にソフトバンク店員がいるので情報の正確さには自信があります。
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